如何打造一家活力十足的公司?
发布日期:
2021-01-19

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如何打造一家活力十足的公司?


随着时代的不断发展,企业的规模与企业文化息息相关,只有对企业文化进行不断地创新与迭代,才能够让企业管理工作开展得更加顺畅。


而对人才的态度和重视程度,则是企业发展的重要指标之一。著名的管理学家德鲁克先生曾经说过:“人力资源是所有经济资源中,使用效率最低的资源,也是最有希望提升经济效益的资源”。他认为,在所有可利用的资源中,只有人能成长和发展,才能更大程度地提高企业的经济效益。


不管是美国的硅谷还是中国的中关村,每个做大做强的企业,总会特别重视人才的发展和流入,把人用好、用对,且找到正确的人和明白的人,让人才在适合的岗位上发挥最大的作用和价值,是作为企业的经营者永远需要深度思考的问题。


创立于1998年的Netflix,如今是全世界最大的互联网视频公司,与Youtube分别作为流媒体门户“订阅”和“广告收入”两大营收模式的标志性企业,约占据全球互联网流量的四成。其市值超2000亿美金。但谁能想到用20年完成了千倍扩张,创造出《纸牌屋》、《黑镜》等经典剧集,和迪士尼公司并驾齐驱的Netflix,在20多年前只不过是一家租借录像带的小公司?


Netflix 到底是如何运作?使Netflix股票从每股1美元飞跃到350美元的?这样教科书级的增长可以带给我们什么经验?


Netflix CEO里德·哈斯廷斯在书籍《不拘一格》(No Rules Rules)中揭秘了他的管理秘诀。不拘一格的Netflix管理模式颠覆了硅谷企业文化,独树一帜甚至是反常识的管理哲学值得所有管理者深思。


慷慨对待认知能力强的重要员工提供高底薪而不是高提成;

鼓励员工从猎头那里打听自己值多少钱后补差额;

没有休假制度,员工根据自己需求自主安排休假;

没有报销制度也不需要审批;

公司机密向所有员工公开;

没有KPI考核与绩效谈话,执行由上而下360度面对面沟通,所有人都可以当面指出问题;

.......


里德·哈斯廷斯总结了打造自由与责任并存的企业文化的三个步骤:


第一个步骤:“提高人才密度”

不容许一只老鼠坏了一锅汤。放任拖后腿的人在团队“发酵”负面情绪,就是在抹灭优秀员工为公司创造价值的激情与贡献。用高底薪留住“高认知技能”人才,果断辞退负能量员工,来提高企业优秀人才密度。老板赚到的是员工自我发展的红利。


第二个步骤:“提高公司里的坦诚度”

里德·哈斯廷斯鼓励员工以积极的态度说出真实的想法,不做杠精的沟通,要遵循4A原则:


4A原则


第一个A,Aimto assist,就是目的在于帮助。你所提出来的问题和负面反馈,目的是积极的、利他的,而并非为了发泄或者中伤他人;


第二个A,Actionable,反馈应该具有可行性。你所提出的反馈,应该是可行的,提问题、提疑问同时要包含建设性建议与可参考的实现步骤;


第三个A,Appreciate,感激与赞赏。被反馈的人要对于给反馈的人有足够的感激和赞赏,而不要着急辩驳,对给予反馈的人表示赞赏和感谢;


第四个A,Acceptor discard,接受或拒绝。收到反馈时,你可以接受,也可以拒绝。不是每条建议都要采纳,认真听和认真思考同时进行。



第三个步骤:“减少管控”

管控会限制优秀员工的积极性与责任感,基于能力和信任的赋权可以激发员工的归属感与责任使命感。无论是公司管理、还是和朋友家人的相处中,尊重和自由永远是创造长久、紧密联系的基础。


概括起来,Netflix的内功三字诀即高人才密度,高坦诚度,低管控度




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