转眼要到年底了,意味着职场人一边要投入到年底冲刺的状态中,一边又要开启写年终总结之路了。
一个好的年终总结,意味着一年的工作完美收官,升职加薪的利器就靠它了!它把一年内的工作加以总结、分析和研究,总结成绩、找出问题,得出经验教训。
但要做好年终总结绝对不是一件容易的事,特别容易遇到这些问题:
整年的项目计划一大堆,从哪里开始讲起?毫无头绪……
工作内容太繁杂,报告平平无奇……
总结内容空洞,如何提升亮点……
……
别慌!今日人才送你几个超强好用的攻略,赶紧上车吧!
明确定位你写给谁看的。不同的汇报对象感兴趣的内容点也是不一样的。给不同的人写汇报材料,就要学会从他们的角度来思考问题,从他们需要的高度来提炼材料,你的年终总结写作能力才能真正提高!
一般情况下,直属领导想听你在工作中发现的问题和解决思路;上级领导想知道你的目标完成情况,以及你对未来工作目标的规划和具体措施。
所以,年终总结最核心的是呈现你完成目标情况、解决问题的能力。
在有限的汇报时间里从汇报领导关心的工作业绩、亮点经验、问题分析、未来计划这四个方面入手。从工作的总体概述出发,再拆解成更多的小问题,然后各个击破。
这样的框架能帮你把繁琐的素材划分得有条有理,给你清晰明确的方向,一定能让你写出一份让自己和领导都满意的工作总结。
年终总结不同于平时的工作汇报,最忌讳形式化,不需要过多描述性修饰词,只需要抓住最核心的框架,用数据说话。
能用图表的就不要文字,突出数据,美化图表,数据有引导,有重点,有分析,有总结。忌套模板,忌写流水账。
将枯燥的文字变成可视化的图表,最常见的表现形式是:柱状图、扇形图、折线图等。这样能让领导直观地了解数据之间的关系和逻辑。
给大家总结几个数据图表的技巧:
◎ 占比关系用饼图
◎ 数据对比选条形图或柱状图
◎ 趋势变化用折线图
◎ 不同维度对比用雷达图
◎ 相关性呈现用散点图
并列关系、层级关系以及包含关系表现技巧:
◎ 并列关系:用相同大小、不同颜色的图形来表示;
◎ 层级关系:可以用字体大小来展示层级关系;
◎ 包含关系:可以将包含关系的模块归拢到一起,并在它们的周围用相应颜色的点来渲染,渲染出一种包容的关系。
PPT完美呈现出来之后,千万不要忽视汇报发言这个关键点,还必须要知道汇报技巧。一流的思维和展示,配上二流的语言表达,最终才能达到出彩的汇报演讲。
给大家分享一个很好用的汇报公式:FFA。
其中,第一个F是Fact,讲事实,就是讲现在发生了什么;在汇报现状时,一定要实事求是,不能个人主观臆测,更不能夸大其词。
第二个F是Feeling,说感受,你对这件事的感受是什么;如果是存在困难要讲明原因,并提出资源支持需求,让领导明白你的处境和要求。
A是Action,做动作,就是接下来的行动。
完美的年终总结,高效的工作汇报就是要让领导感觉到“事实完整可巡,观点清晰明朗,建议行之有效”
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